Termeni si conditii

Ultima actualizare: 23 februarie 2026

1. Informatii Generale

Site-ul acteimobil.ro (denumit in continuare "Site-ul") este operat de THE COFFEE POT SRL, cu sediul in Str. Nuferilor 40-48, Bl. A2, Sc. C, Et. 2, Ap. 11, Sector 1, Bucuresti, 013621, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/12627/2014, CUI 33751330, email: contact@acteimobil.ro. Prin accesarea si utilizarea Site-ului, acceptati in totalitate acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

ActeImobil.ro ofera servicii de intermediere pentru obtinerea de documente oficiale de la Agentia Nationala de Cadastru si Publicitate Imobiliara (ANCPI), in principal extras de carte funciara pentru informare.

Documentele sunt obtinute in format electronic (PDF) de la ANCPI si livrate pe adresa de email a clientului.

3. Comenzi si Preturi

Preturile afisate pe site includ taxa ANCPI de 20 RON si toate costurile asociate serviciului de intermediere. Preturile sunt exprimate in RON (lei romanesti) si includ TVA unde este aplicabil.

Prin plasarea unei comenzi, confirmati ca datele furnizate (judet, localitate, numar cadastral, numar carte funciara) sunt corecte. ActeImobil.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru comenzile plasate cu date incorecte.

4. Plata

Platile se efectueaza online prin intermediul procesatorului de plati Netopia Payments, certificat PCI DSS. Acceptam carduri Visa si Mastercard. Plata este procesata in momentul plasarii comenzii.

5. Livrarea

Documentele sunt livrate exclusiv in format electronic (PDF) pe adresa de email indicata la momentul comenzii. Termenele de livrare sunt:

  • Imobile inregistrate in sistemul electronic ANCPI: maxim 1 zi lucratoare
  • Imobile neinregistrate electronic: 48-72 ore lucratoare

Termenele sunt estimative si depind de timpul de procesare al ANCPI. ActeImobil.ro depune toate eforturile pentru respectarea termenelor estimate.

6. Dreptul de Retragere si Rambursare

In conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveti dreptul de retragere din contract in termen de 14 zile de la plasarea comenzii, cu exceptia cazului in care documentul a fost deja livrat.

Rambursarea se efectueaza in termen de 14 zile de la primirea cererii de retragere, utilizand aceeasi metoda de plata folosita la achizitie.

In cazul in care nu putem livra documentul solicitat (de exemplu, daca numarul cadastral nu exista in baza de date ANCPI), veti primi rambursare integrala.

7. Raspunderea

ActeImobil.ro actioneaza ca intermediar intre client si ANCPI. Continutul documentelor obtinute reflecta informatiile din baza de date a ANCPI, iar ActeImobil.ro nu poate fi tinut raspunzator pentru exactitatea sau completitudinea acestor informatii.

8. Proprietate Intelectuala

Continutul Site-ului (texte, imagini, design, logo-uri) este proprietatea ActeImobil.ro si este protejat de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acordul prealabil scris este interzisa.

9. Modificarea Termenilor

ActeImobil.ro isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe Site. Continuarea utilizarii serviciilor dupa modificare constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea Aplicabila

Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia din Romania. Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Romania.

11. Solutionarea Litigiilor

In conformitate cu legislatia in vigoare, consumatorii pot apela la urmatoarele mecanisme de solutionare a litigiilor:

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC):
Bd. Aviatorilor nr. 72, Sector 1, Bucuresti, 011865
Tel: 021 9551 | Email: sesizari@anpc.ro

12. Contact

THE COFFEE POT SRL
Str. Nuferilor 40-48, Bl. A2, Sc. C, Et. 2, Ap. 11
Sector 1, Bucuresti, 013621
CUI: 33751330 | J40/12627/2014
Email: contact@acteimobil.ro